Customer Support Associate (H/F)
Description du poste
Promark Strategies recherche, pour une équipe hôtelière à Douala, un(e) Customer Support Associate professionnel(le), organisé(e) et orienté(e) satisfaction client. Poste à temps plein, salaire fixe.
Missions :
- Accueillir et assister les clients avec courtoisie et efficacité.
- Traiter rapidement les demandes et réclamations.
- Gérer les tâches administratives liées au suivi client.
- Contribuer à une expérience client irréprochable.
Candidature : CV actualisé par e-mail à natashaigba03@gmail.com ou par WhatsApp au +237 640 657 197. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Source : Job in Cameroun, publiée le 30/09/2026.
Prérequis & Compétences attendues
- ✓Bilinguisme français-anglais impératif
- ✓Microsoft Office
- ✓Logiciels CRM (atout)
- ✓Excellente communication et relation client
- ✓Expérience en hôtellerie, accueil ou service client (appréciée)
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